Devoluciones y reembolsos
Esperamos que usted estará encantado con su solicitud. Sin embargo, si por alguna razón usted no está completamente satisfecho Estamos encantados de ofrecer un reembolso o reemplazo de todos los bienes devueltos a nosotros dentro de 7 días hábiles siguientes a la recepción, siempre que la mercancía se encuentra en perfecto estado, y en su embalaje original, en buen estado. Los artículos devueltos después de este peiod será devuelto a nuestra discreción.
Los reembolsos sólo pueden ser solicitadas por el comprador y se hará por el método de pago original. Nuestro Departamento de Servicio tendrá que recibir la mercancía por primera vez en perfecto estado y en su embalaje original, en buen estado.
Usted debe verificar que todos los artículos incluidos en el albarán coinciden con las contenidas en el paquete cuando lo reciba. Si no lo hacen por favor notifíquenos inmediatamente llamando al Codelocks en +44 (0) 1635 239645 o por correo electrónico sales@codelocks.co.uk
Por favor nota - Nosotros siempre aconsejamos contactar con nosotros si no está seguro de lo que de bloqueo para comprar.
O llame al: + 44 (0) 1635 239645 o por correo electrónico: sales@codelocks.co.uk
Devoluciones de procedimiento:
Cierre mecánico
Codelocks ofrecen una garantía limitada de por vida, cualquiera de nuestros mecánicos Seguros será reparado, reparar o reemplazar de forma gratuita si presentan un defecto de fábrica *.
Cerraduras electrónicas
Codelocks ofrecer una garantía de 2 años en todas las cerraduras electrónicas *.
* Los fallos causados por el mal uso, abuso y / o mala instalación no están cubiertos por las garantías.
En primera instancia se recomienda a los clientes llamar a nuestro Línea de Ayuda de teléfono gratuito - 0800 393405 o por correo electrónico sales@codelocks.co.uk, Como temas más técnicos y de montaje puede ser resuelta de esta manera.
Los productos deberán ser devueltos a Codelocks Ltd para su evaluación por nuestro equipo técnico.
Por favor, rellene el Formulario de Devoluciones Codelocks y enviar con el producto. Esto se puede encontrar en el enlace en la parte superior de esta página.
Un servicio / reparación de la nota será enviada de vuelta con el producto.