Der Beruf des Schlüsseldienstes ist alles andere als ein aussterbendes Gewerbe, denn die Aufrüstung der Sicherheit von Wohnungen, Mietwohnungen und Unternehmen mit der neuesten Technologie ist eine Priorität. Installateure und Schlüsseldienste sind gefragt. Wie können Sie also Ihre Konkurrenten ausstechen und Ihr Geschäft steigern? Hier sind unsere besten Tipps:
Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen anbieten, werden Ihre Kunden nicht nur zufrieden sein, sondern Sie werden sich auch von Ihren Mitbewerbern abheben. Welche anderen Schlüsseldienste können Sie Ihren Kunden anbieten?
Extra Tipp! Das Schneiden von Schlüsseln, die Reparatur von Fahrzeug- und Fensterschlössern sowie die Wartung von intelligenten Schlössern können Sie von anderen abheben.
Wenn Sie auf den Plattformen der sozialen Medien präsent sind, auf denen sich Ihr Publikum aufhält, können Sie Ihre Dienstleistungen besser bekannt machen.
Extra Tipp! Ermutigen Sie zufriedene Kunden, Ihnen auf Ihren sozialen Profilen Feedback zu hinterlassen.
Sind Sie ein 24/7 Schlüsseldienst? Müssen Sie das sein? Um herauszufinden, ob Ihre Geschäftszeiten den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen, sollten Sie sich die Kundennachfrage ansehen. Wenn Sie feststellen, dass Sie die meisten Anrufe am Wochenende erhalten, sollten Sie überlegen, ob Sie samstags arbeiten, damit die Kunden nicht zur Konkurrenz gehen.
Extra tip! Greifen Sie auf Berichte über Branchentrends zu, um herauszufinden, ob Sie für künftige technologische Veränderungen planen müssen.
85 % der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso sehr wie persönlichen Empfehlungen. Wenn Sie Ihre Kunden bitten, eine Google- oder Facebook-Bewertung zu hinterlassen, erhöht das Ihre Glaubwürdigkeit, steigert die Online-Präsenz und trägt dazu bei, mehr Kundenanfragen zu generieren.
Extra tip! Sie können Ihre Kunden bitten, Ihnen einen kurzen Erfahrungsbericht zu schreiben, den Sie auf Ihrer Website verwenden können, damit Sie bei der Suche nach Ihren Dienstleistungen leichter gefunden werden.
Ein positives Image fördert das Vertrauen der Kunden und trägt dazu bei, Kunden zu gewinnen und zu halten.
Checkliste für ein professionelles Image:
Extra tip! Achten Sie darauf, dass Ihre Arbeitsfahrzeuge gut beschriftet sind, sich gut präsentieren und sicher fahren. Wenn Firmenfahrzeuge verbeult oder zerkratzt sind, können Kunden dies als unangenehm empfinden und denken, dass dies ein Spiegelbild Ihrer Dienstleistung ist.
Seien Sie ganz bei der Sache und verbringen Sie mehr Zeit mit Ihren Kunden. Vermeiden Sie es, ans Telefon zu gehen, während Sie bei ihnen vor Ort sind.
Extra tip! Wenn Sie Ihre Anrufe auslagern, können Sie sich ungestört Ihrer Arbeit widmen. Das verbessert den Kundenservice und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihnen neue Geschäftsmöglichkeiten entgehen.
Halten Sie sich an Kosten, die die von Ihnen angebotene Dienstleistung rechtfertigen und die Käufer ansprechen, die Qualität dem Preis vorziehen. Erwägen Sie Preisnachlässe in ruhigen Zeiten des Jahres.
Extra tip! Vermeiden Sie es, Ihre Preise zu senken, um mit unseriösen Händlern zu konkurrieren.
Die Teilnahme an einem Schulungskurs bei einer vertrauenswürdigen Marke entwickelt Ihre Fähigkeiten und bringt Sie mit den neuesten technologischen Trends auf den neuesten Stand. Wenn Sie Ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand halten, können Sie mehr Schlösser warten und sich so einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen.
Extra tip! Werfen Sie einen Blick auf die Schulungskurse 2019, die Codelocks anbietet hier anbieten.
Ihr Terminkalender mag diese Woche voll sein, aber wie sieht es in drei Monaten aus? Nehmen Sie sich Zeit, um einen Geschäftsplan zu erstellen, nach Wegen zu suchen, wie Sie Ihr Unternehmen bekannt machen können, und neue Möglichkeiten zu finden. Nehmen Sie an lokalen Netzwerkveranstaltungen teil, um Beziehungen zu pflegen und für sich zu werben.
Extra tip! Investieren Sie in Werbung, finden Sie heraus, wie Sie Ihr Zielpublikum erreichen und den Namen Ihrer Marke verbreiten können.
Der Aufbau von Beziehungen zu vertrauenswürdigen Lieferanten und die Zusammenarbeit mit ihnen kann neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen, Ihren Ruf verbessern und Kosten senken.
Extra tip! Find an Installer" ist ein Verzeichnis, in dem die Kunden sicher sein können, dass ihr Schlüsseldienst zertifiziert und glaubwürdig ist. Wie Sie sich eintragen lassen können, erfahren Sie hier.
Codelocks ist stolz darauf, Schlüsseldienste und Installateure seit 1991 zu unterstützen. Wenn Sie Ihr Wissen über Zugangskontrolle und neue Produkte weiter ausbauen möchten, besuchen Sie unsere Website.
13, Feb 2019