Reflektioner från en läkare med Colin Campbell

Ett år av att driva ett företag under en pandemi

Nu när Codelocks räkenskapsår är slut har jag tagit mig tid att reflektera över de senaste 18 månaderna...

I början av 2020 hade jag stora planer för Codelocks och en tydlig vision för det kommande året. Vi hade utvecklat det största initiativet för nya produkter i Codelocks historia - många av dem var inriktade på hyresmarknaden, som var en blomstrande bransch på den tiden. Vi utvecklade också produkter och tekniker som var inriktade på nischmarknader - som inspelningsstudior eller förvaringslösningar för cyklar i städer.

Om du hade frågat mig vid den tidpunkten vad som skulle bli den största utmaningen under det kommande året hade jag förmodligen svarat: "Brexit". Det fanns en stor global osäkerhet när det gällde marknader, frihandel och eventuella handelshinder, och vi ville ha klarhet från regeringen så att vi kunde fatta bra ledningsbeslut.

Allt detta förändrades ganska snabbt när allvaret i covid-19-pandemin blev tydligt. Jag minns att jag var i Kina i januari 2020 och det var uppenbart för mig att vi var på väg in i en period av stora störningar.

 

När pandemin förvärrades ställdes jag inför fyra frågor:

• Hur säkerställer man en kontinuerlig produktförsörjning, oavsett om det gäller komponenter eller färdiga varor?
• Hur kan min personal fortsätta att arbeta och samarbeta på ett tryggt och säkert sätt?
• Hur skulle vi kunna fortsätta att leverera våra produkter till kunderna?
• Hur ska vi fortsätta att vara innovativa - och bör vi ändra våra planer?

 

Jag fattade mycket tidigt beslutet att permittera en del av personalen, vilket gjorde det möjligt för oss att hantera den omedelbara chocken av nedstängningen. Det var ett tufft beslut, men jag gjorde allt jag kunde för att försäkra personalen om att detta var en tillfällig åtgärd. Jag pratade igenom processen och bad om frivilliga, i stället för att fatta besluten åt dem. När vi insåg att nedstängningen skulle bli en permanent situation investerade vi i programvara för samarbete och utrustade teamet med allt de behövde för att kunna arbeta på distans hemifrån. Vi har infört nya processer, inklusive regelbundna virtuella gruppchattar, för att se till att vi alla arbetar bra tillsammans som ett team. När nedstängningen förlängdes insåg jag att vi var tvungna att göra mycket mer för att stödja enskilda personer, oavsett om de var på permission eller arbetade på distans, eftersom det var lätt för dem att känna sig isolerade - vilket påverkade den psykiska hälsan. Vi anordnade olika sociala evenemang, bland annat virtuella drinkar, frågesporter, kaffemorgnar och naturligtvis en julfest.

När det gäller att fortsätta att få Våra produkter till marknaden sa regeringen tidigt till många byggleverantörer att de var en viktig tjänst för NHS och kunde förbli öppna. Dessutom är naturligtvis alla våra produkter tillgängliga online, både på vår egen webbplats och via partners.

Till en början upplevde vi dock vissa förseningar i vår leveranskedja, och vissa produkter fick lanseras senare än planerat. Detta var något vi bara fick acceptera och vi anpassade vårt schema därefter. Men förseningarna gav oss också tid att fundera över vilka produkter vi borde lansera. Mitt i en pandemi frågade jag mig naturligtvis - "hur kan våra kontaktlösa accesslösningar hjälpa till med den nuvarande situationen och behovet av social distansering?

Som ett företag som har varit verksamt på marknaden för passerkontroll i 30 år kan vi reagera ganska snabbt i situationer som denna - och få ut produkter på marknaden ganska snabbt. Många av våra accesslösningar har redan en fördel jämfört med det traditionella låset och nyckeln. Våra Smarta lås, gör det till exempel möjligt för fastighetsförvaltare att ge tillgång till leveransförare eller andra besökare utan att faktiskt vara på plats - de kan helt enkelt skicka ett sms med en engångskod. Men vi ville gå ett steg längre - framför allt för att hjälpa våra kunder inom uthyrningssektorn och hotell- och restaurangbranschen, som stod inför en särskilt osäker situation.

Därför samarbetade vi med ett annat företag för att snabbt lansera den enormt framgångsrika Ren av Codelocks. Clean är en speciell nanoteknisk beläggning som bekämpar SARS-CoV-2 coronavirus (COVID-19) och kan minska bakterietillväxten med 99,96%* - och den är nu tillgänglig med alla våra befintliga produkter. Våra nyckelfria accesslösningar, i kombination med Clean by Codelocks, kan hjälpa alla organisationer att skydda personal och besökare från virus, bakterier och baciller - och kan hjälpa hotell och företag att göra allt de kan för att uppfylla kraven för återöppning och hålla gäster och kunder säkra.

 

Så här i efterhand skulle jag vilja ge följande råd till alla andra läkare och företagare:

• Se till att ni har system och processer för distansarbete på plats.
• Se till att dina system är säkra och glöm inte GDPR.
• Ta dig tid att bedöma situationen för att ompröva och revidera dina planer.
• Om möjligt, vänd problem till möjligheter.
• Anpassa dina produkter eller tjänster (eller skapa nya) för att hjälpa till i situationen.
• Ta hand om din personal - du kommer att behöva dem när det är över.

 

Det har verkligen varit ett utmanande år, men vi är en motståndskraftig verksamhet och har fortfarande betydande investeringar planerade för den närmaste framtiden.

 

Visa och ladda ner PDF

 

*Clean by Codelocks är ett varumärke som används av Codelocks Ltd. för att beskriva produkter som har behandlats med LumaClean™ Multipurpose Photocatalytic Coating som tillverkats av USA Nanocoat "tillverkaren". Alla testresultat, certifieringar och anspråk är de som tillämpas för eller av tillverkaren. Clean by Codelocks ska inte ses som en ersättning för en övergripande rengörings- och desinfektionsstrategi. Inget påstående görs eller antyds om att Clean by Codelocks ger ofelbart skydd mot agenser som helt eller delvis kan vara skadliga för människor eller djur.

 

23, Jul 2021