How can nurseries and pre-schools run a smooth drop-off and collection procedure without compromising security? Find out how Tigers Day Nursery in Thatcham took control of access issues using keyless door locks.
Lorsqu'une crèche ou une école maternelle propose plusieurs sessions, la période pendant laquelle les parents déposent et récupèrent leurs enfants peut être très chargée, surtout si un membre du personnel quitte continuellement la pièce pour aller ouvrir la porte principale. Le défi pour les crèches et les écoles maternelles est de savoir comment gérer cette période d'affluence avec un impact minimal sur le temps du personnel, tout en veillant à ce que les procédures de sécurité soient respectées. En modifiant simplement les serrures des portes de Crèche Tigers à Thatcham, Berkshire, les parents peuvent récupérer leurs enfants en toute sécurité sans avoir à attendre dehors par tous les temps.
La crèche Tigers propose trois sessions : une journée complète, une matinée et une après-midi, et accueille jusqu'à 120 enfants par jour. La crèche dispose de 11 chambres pour les enfants, réparties sur deux niveaux différents. Elle dispose également d'un centre de formation spécialisé, souvent utilisé par d'autres crèches de la région.
La porte principale de la crèche était auparavant verrouillée en permanence pour des raisons de sécurité. Lorsque les parents voulaient déposer ou récupérer leurs enfants, ils sonnaient et un membre du personnel venait ouvrir la porte. Comme tous les parents ne viennent pas chercher leurs enfants en même temps, il y avait inévitablement des moments où les parents devaient attendre qu'un membre du personnel soit libre pour venir les ouvrir. Si l'on ajoute à cela un certain nombre de visites de professionnels ou de services au cours de la journée, le personnel passait un temps considérable à monter et descendre les escaliers pour répondre à la sonnette.
Pour simplifier ce processus, mais sans compromettre la sécurité, la crèche a ajouté des serrures à bouton-poussoir Codelocks à toutes les portes des principales pièces internes. Ces serrures sans clé fonctionnent à l'aide d'un code à quatre ou cinq chiffres qui n'est connu que du personnel. La porte principale est désormais déverrouillée pendant la journée, ce qui permet aux parents d'entrer directement dans le bâtiment et d'attendre à l'extérieur de la pièce où se trouve leur enfant. Chacune de ces salles est dotée d'une vitre qui permet au personnel de voir clairement qui attend et d'une cloche pour attirer l'attention.
Les parents sont ravis de ne plus avoir à attendre à l'extérieur et sont rassurés par le fait que la sécurité est meilleure que jamais. L'accès reste limité pour les parents et les visiteurs et si le personnel ne reconnaît pas la personne qui se tient devant la porte de la chambre, il ne l'ouvre pas. La crèche dispose d'un système de mot de passe permettant d'autoriser d'autres membres de la famille ou des amis à venir chercher les enfants. Le code de la porte n'est jamais communiqué aux parents ou aux stagiaires. Le changement régulier des codes d'accès aux serrures permet d'en préserver l'efficacité. En cas de départ d'un membre du personnel, par exemple, les codes peuvent être changés immédiatement afin de ne pas compromettre la sécurité.
Les nouvelles serrures numériques à clavier ont permis à la crèche de contrôler ses problèmes d'accès tout en améliorant la sécurité. Nicola Barkhouse, directrice de la crèche, prévoit d'étendre l'utilisation des Codelocks à d'autres zones de la crèche. Outre la salle du personnel et le centre de formation, elle prévoit également d'installer des serrures sur toutes les portes des bureaux.
La nouvelle routine est beaucoup plus pratique pour tout le monde ; le personnel n'a plus besoin de quitter une pièce pour répondre à la porte principale et les parents n'ont plus besoin d'attendre à l'extérieur. Les serrures de porte sont faciles à installer et à programmer, et font une énorme différence dans le bon fonctionnement quotidien de la crèche.
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13, Sep 2012
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