Het Landmark Hotel is een van de beste vijfsterrenhotels in Londen. Met zijn kenmerkende stijl en ambiance combineert het klassieke Britse elegantie en grandeur met een breed scala aan luxe faciliteiten. Gasten kunnen ontspannen en genieten van een uitgebreid aanbod aan behandelingen in de luxe Spa en Health Club van het hotel. De faciliteiten omvatten een 15 meter lang chloorvrij zwembad, een ultramoderne fitnessruimte, een sauna en een stoombad. De centrale ligging trekt niet alleen leden uit de omgeving aan, maar maakt het ook een populaire keuze voor toeristen. De Spa en Health Club trekt regelmatig meer dan 1200 bezoekers per week.
Voordat KitLock werd geïnstalleerd op de kluisjes in de kleedkamers van de Spa en Health Club, 'claimden' gasten de kluisjes vaak als hun eigen kluisje voor de duur van hun verblijf.
"We ontdekten dat regelmatige gasten, vooral degenen die de faciliteiten gedurende een aantal dagen gebruikten, de sleutel van de locker meenamen," legt Joey Cererio, manager van The Spa and Health Club, uit. "Dit beperkte niet alleen het aantal kluisjes dat beschikbaar was voor de andere gasten, maar als we de kluisjes aan het eind van de dag controleerden, was het voor ons ook onmogelijk om vast te stellen of een kluisje in gebruik was of dat de sleutel echt kwijt was. Het werd erg moeilijk om toezicht te houden."
Met slechts 40 kluisjes voor de gasten besloot het Landmark Hotel Spa and Health Club om de sloten met sleutels te verwijderen en te vervangen door een sleutelloos alternatief.
KitLock 1200 is een duurzaam elektronisch slot dat geschikt is voor het beveiligen van lockers. Het wordt gemonteerd in plaats van een standaard nokkenslot en biedt eenvoudige toegang via het toetsenbord zonder gedoe met sleutels, munten of muntjes. In plaats daarvan wordt toegang verkregen door een viercijferige code in te voeren op het toetsenbord. Gasten hoeven alleen maar een gebruikerscode in te voeren en 'op slot en weg' te gaan.
Een KitLock kan ook worden geopend met een 'technician code'. Deze code opent het slot zonder de gebruikerscode te wissen en is vooral handig als gasten vergeten welke locker ze gebruiken en het personeel meerdere lockers moet openen om de juiste te vinden.
"Met behulp van een code van een technicus kunnen we nu aan het eind van elke dag alle lockers openen en controleren of er 's nachts geen eigendommen in zijn achtergelaten," zei mevrouw Cererio. "Met Kitlock is dit proces eenvoudig en het stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat alle lockers 's ochtends weer vrij zijn voor gebruik."
"Vanuit beveiligingsoogpunt waren we altijd bezorgd dat sleutels bij vermissing gekopieerd en later gebruikt zouden kunnen worden om illegaal binnen te komen. Met een sleutelloze oplossing hoeven we ons daar geen zorgen meer over te maken. En vanuit praktisch oogpunt hoeven de gasten niet langer een sleutel bij zich te dragen terwijl ze van de faciliteiten genieten. Bovendien hoeven we niet te betalen voor het vervangen van verloren sleutels."
In 'locker-mode' werkt een KitLock met een eenmalige code-instelling. De gast voert een viercijferige code in die de locker slechts eenmaal vergrendelt en opent, en vervolgens wordt gewist. De locker blijft dan open tot een andere gast hem weer gebruikt.
Als er een kluisje beschikbaar is, staat de hendel in de open stand. De gast opent de lockerdeur, plaatst spullen in de locker en sluit de deur. De hendel wordt in de gesloten positie gedraaid en de gast voert een viercijferige pincode in. Voor elke druk op de knop is een pieptoon hoorbaar. Het blauwe LED-lampje knippert na het laatste cijfer; de nieuwe code wordt nu geaccepteerd. Een rood LED-lampje knippert om aan te geven dat het kluisje in gebruik is.
Om de locker weer te openen, voert de gast de viercijferige code in en draait de hendel naar de open positie, klaar voor gebruik door de volgende gast.
"We hebben een reeks digitale kluissloten getest, maar KitLock kwam als duidelijke winnaar uit de bus op het gebied van gebruiksgemak en duurzaamheid," aldus mevrouw Cererio.
25, Feb 2013
£73.45