Depuis l'ouverture de la boîte et la lecture des instructions, jusqu'à l'installation de l'appareil, il n'y a qu'un pas. KitLock - Serrure de casier numérique En l'installant et en l'utilisant au quotidien, vous remarquerez que tout a été conçu pour faciliter l'utilisation. Si vous suivez les instructions d'installation et d'utilisation étape par étape, vous obtiendrez des années de service fiable avec nos serrures d'armoires numériques.
Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d'un peu plus d'aide et c'est là que notre équipe d'assistance technique peut vous aider. Ils sont disponibles de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez les contacter ici.
Dans cet article de blog, nous avons repris certaines des questions fréquemment posées à l'équipe d'assistance technique et les avons rassemblées dans un guide " tout ce que vous devez savoir " pour vous aider à installer et à utiliser correctement votre KitLock.
1.Ouvrez d'abord la boîte et vérifiez qu'elle contient toutes les pièces. S'il manque quelque chose, contactez l'équipe d'assistance technique qui vous enverra des pièces de rechange.
2.Ensuite, testez la serrure pour vous assurer qu'elle fonctionne. Pour ce faire, il suffit d'installer les piles fournies et de connecter les câbles de l'avant au bloc-piles. Si vous entendez un bip, la serrure fonctionne et vous pouvez procéder à l'installation. Si vous n'entendez pas de bip, vérifiez que les piles sont correctement installées et réessayez.
3.Avant d'installer votre serrure, nous vous recommandons de lire les instructions et de vous familiariser avec toutes les pièces. Même sans expérience préalable, l'installation ne devrait pas vous prendre plus de 20 minutes. Toutes nos instructions d'installation peuvent être téléchargées sur notre site web si vous avez besoin d'exemplaires supplémentaires.
4.N'oubliez pas de ne pas laisser la poignée libre de ses mouvements. Si la came est trop serrée contre l'intérieur de l'armoire, elle commencera à se bloquer et ne fonctionnera pas correctement. N'oubliez pas non plus de vérifier régulièrement la came - voir le point 5.
C'est incroyable le nombre de personnes qui ne réinitialisent pas le code maître d'usine ! Vous devez le modifier immédiatement. Si vous ne le faites pas, votre KitLock n'est pas très sûr et n'importe qui peut reprogrammer votre serrure à votre insu. Nous avons publié des vidéos sur YouTube montrant comment modifier le code maître de notre KitLock. KL1000 et KL1200 serrures
Toutes nos serrures numériques KitLock sont livrées avec le mode privé comme fonction par défaut. Dans ce mode, une personne ou un petit groupe de personnes utilisera le même code d'accès à plusieurs reprises. En mode public, chaque utilisateur sélectionnera son propre code d'accès, qui verrouillera et ouvrira le casier une seule fois. Ce mode est souvent utilisé pour les casiers à occupation temporaire dans les gymnases, les spas ou les centres de loisirs. Il est très facile de passer d'un mode à l'autre, suivez notre vidéo ou notre mode d'emploi pour plus de détails.
La chose la plus importante à retenir lors de l'utilisation de KitLock en mode public est de veiller à ce que l'utilisateur introduise son code deux fois. Si le code n'est introduit qu'une seule fois et que la poignée est fermée, le casier n'est pas sécurisé. Pour éviter cela, nous vous fournissons un autocollant avec les instructions d'utilisation à apposer sur le casier. Placez l'autocollant à un endroit bien visible et proposez des démonstrations pour vous assurer que les utilisateurs savent comment faire fonctionner la serrure. Encouragez-les à vérifier que le casier est sécurisé avant de s'en aller ; cela vous fera gagner du temps à long terme !
Si vous utilisez KitLock en mode public, le code technicien peut s'avérer très utile. En activant un code technicien, un membre du personnel peut accéder aux casiers sans effacer le code utilisateur. Ainsi, par exemple, si quelqu'un oublie son code et n'est pas sûr du casier qu'il a utilisé, le membre du personnel pourra vérifier le contenu de plusieurs casiers sans que cela n'ait d'incidence sur les codes d'accès.
Avec le temps et les claquements incessants de la porte, la came peut se déformer légèrement, ce qui la place au mauvais endroit et la bloque. Vérifiez la came tous les six mois environ pour éviter que cela ne se produise. Si la came est trop lâche, un peu de superglue sur la tête de la vis la maintiendra en place.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à éviter certaines des erreurs d'installation et de fonctionnement les plus courantes. N'oubliez pas que notre équipe d'assistance technique est toujours disponible pour fournir une assistance supplémentaire.
23, Jun 2014