Från det att du öppnar kartongen och läser instruktionerna till att du installerar din KitLock digitalt skåplås och använder det dagligen kommer du att märka att allt har utformats med användarvänlighet i åtanke. Om du följer de stegvisa installations- och bruksanvisningarna kommer du att få många års pålitlig service från våra digitala skåplås.
Det kan dock finnas tillfällen då du behöver lite extra hjälp och det är här vårt tekniska supportteam kan hjälpa till. De är tillgängliga mellan kl. 08.30 och 17.00 mån-fre för att hjälpa dig med eventuella problem. Du kan kontakta dem här.
I det här blogginlägget har vi tagit några av de frågor som vår tekniska support ofta får och sammanställt dem i en guide med "allt du behöver veta" för att hjälpa dig att installera och använda KitLock på rätt sätt.
1.Öppna först kartongen och kontrollera att den innehåller alla delar. Om något saknas, kontakta den tekniska supporten så skickar de ersättningsdelar till dig.
2.Testa sedan låset för att se till att det fungerar. För att göra detta installerar du de medföljande batterierna och ansluter kablarna från framsidan till batteripaketet. Om du hör ett pip fungerar låset och du kan fortsätta med installationen. Om det inte piper, kontrollera att batterierna är korrekt installerade och försök igen.
3.Innan du installerar ditt lås rekommenderar vi att du läser igenom instruktionerna och bekantar dig med alla delar. Även utan tidigare erfarenhet bör det inte ta mer än 20 minuter att installera. Alla våra monteringsanvisningar kan laddas ner från vår hemsida om du behöver fler exemplar.
4.Kom ihåg att inte låta handtaget röra sig fritt. Om kammen sitter för hårt mot skåpets insida kommer den att börja kärva och inte fungera ordentligt. Kom också ihåg att kontrollera kammen regelbundet - se punkt 5.
Det är fantastiskt hur många människor som inte återställer fabrikens masterkod! Du bör ändra detta omedelbart. Om du inte gör det är ditt KitLock inte särskilt säkert, och vem som helst kan programmera om ditt lås utan att du vet om det. Vi har publicerat videor på YouTube som visar hur du ändrar huvudkoden på våra KL1000 och KL1200 lås
Alla våra digitala KitLock-lås levereras med privat läge som standardfunktion. I detta läge kommer en person eller en liten grupp personer att använda samma kod om och om igen. I det publika läget väljer varje användare sin egen kod, som låser och öppnar skåpet en enda gång. Detta läge används ofta för korttidsförvaring i gym, spa eller fritidsanläggningar. Det är mycket enkelt att byta läge, följ vår video eller bruksanvisning för mer information.
Det viktigaste att tänka på när du använder KitLock i publikt läge är att se till att användaren anger sin kod två gånger. Om koden bara anges en gång och handtaget stängs kommer skåpet inte att vara säkert. För att undvika detta tillhandahåller vi ett klistermärke med bruksanvisning som du kan placera på skåpet. Sätt klistermärket på en väl synlig plats och demonstrera så att användarna vet hur låset fungerar. Uppmuntra dem att kontrollera att skåpet är säkert innan de går därifrån; det kommer att spara tid i det långa loppet!
Om du använder KitLock i publikt läge kan teknikerkoden vara mycket användbar. Genom att aktivera en teknikerskod kan en anställd komma åt skåp utan att radera användarkoden. Om någon t.ex. glömmer sin kod och inte är säker på vilket skåp de använde, kan personalen kontrollera innehållet i flera skåp utan att påverka någon av åtkomstkoderna.
Med tiden, och om dörren smäller igen hela tiden, kan kammen böjas något så att den hamnar på fel ställe och fastnar. Kontrollera kammen ungefär var sjätte månad för att se till att detta inte händer. Om nocken sitter för löst kan du sätta en liten klick superlim på skruvhuvudet för att hålla den på plats.
Vi hoppas att dessa tips hjälper dig att undvika några av de vanligaste installations- och driftsmisstag som kan uppstå. Glöm inte att vårt team för teknisk support finns alltid till hands för att ge ytterligare stöd.
23, Jun 2014